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搬家公司的费心费力就是为了客户省心的搬家

来源:上海搬家公司 阅读:次 时间:2018-05-20 15:31
    搬家公司的费心费力就是为了客户省心的搬家。居民搬家是一件非常让人劳心的事情,为客户搬家,之所以劳心就是我们上海大众搬家要想方设法为客户把家搬好。首先就是搬家部门,搬家工人面对的是各种各样的客户,他们也是直接跟客户打交道的。
    有些客户非常尊重搬家工人,尊重搬家工人的工作,在搬家的时候千叮咛万嘱咐的要工人一定要注意安全,这让工人很感动。但也有一部分客户对工人的态度不是很友好,不尊重不说有时候还出言不逊,每次遇到这样的客户是工人都是小心翼翼的做事,生怕做的不好被客户投诉。
 
    有一些客户对搬家工人始终持一种怀疑的态度,老是怀疑搬家工人偷他的东西,客户的这种态度让搬家工人非常难堪也非常受伤,虽然工人从事的是一个出力的工作,但大家都是平等的,不应该用有色的眼光去看待。
 
    除了居民搬家劳心,大型办公室和工厂搬迁更劳心。搬迁任务繁重,千头万绪都要一一的顺理清楚,上海大众搬家想不劳心是做不到的。有时候事情做得欠缺圆满还遇到客户投诉,客户有投诉是很正常的,但是有些时候客户在投诉的时候态度很不好,还张口就骂人,我们的工作人员耐心的解释也不行,每每遇到这样的客户公司的投诉受理工作人员只能默默的忍受。
 
    公司规定不论是搬家工作人员或是投诉受理的都不能跟客户争吵,所以受的委屈只能是吞到肚子里面。如果客户投诉的是事实,我们一定会秉公处理,如果不是或是较为严重的事情我们还要派出工作人员现场去了解处理。
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